住客点评>>
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好评第一眼感觉环境不错,停车场的保安服务也很棒,不知我的住宿朋友怎么看?
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好评每年经过都去住,性价比可以,停车方便,设施老了。
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好评位置不错,里面设施很旧了,听前台说2008年才开业的,我有点不信,看起来起码5年以上...
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好评印象中是比较差的商务会所
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好评住的6楼商务标间,打扫卫生的服务员态度不错。前台态度一般。房间地毯有点脏,水量不够。...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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西安临潼华清豪泰商务会所交通指南
酒店地处西安临潼区,康复路与华清路交汇处,邻近华清宫、骊山国家森林公园,环境优美。
- 距离西安咸阳国际机场约53.1公里;
- 距离西安火车站27.7公里;
- 距离华清宫1.2公里。